Entenda quais são os serviços oferecidos pela Equatorial Alagoas.
Maceió foi uma das primeiras capitais do Brasil a ser beneficiada com a chegada da energia elétrica, em 1896.
Desde essa data até os dias de hoje, muito se avançou na tecnologia.
Veja abaixo todas as informações sobre a empresa Equatorial Alagoas.
Equatorial Alagoas: Serviços oferecidos
A Equatorial Alagoas dispõe de uma agência web para seus usuários
Nela, você pode acessar sua conta contrato (conta de energia) online, utilizando o CPF e data de nascimento do titular, tendo acesso também aos serviços da empresa, como:
- Gerar um código de barras para pagar a conta
- Segunda via
- Solicitar religação da sua energia
- Pedir por uma nova ligação ou pelo desligamento
- Informar falta de energia
- Ver seu histórico de faturamento
- Solicitar uma visita técnica
- Ser beneficiado com a Tarifa Social de Baixa Renda.
Se você não for titular e ainda assim quiser pagar uma conta, também tem como, através do site.
Você pode aderir as tarifas sociais, se sua família se enquadrar nesses critérios:
- Famílias que estão inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, com renda mensal per capita igual ou menor a um salário mínimo e meio
- Família que tem um ou mais membros que recebem o BPC (Benefício de Prestação Continuada)
- Família que tem renda no CadÚnico de até três salários mínimos, entretanto, possui uma pessoa com deficiência ou doença que necessita realizar tratamento ou procedimento médico com uso continuado de aparelhos e equipamentos que precisam utilizar energia elétrica.
O titular da conta de energia também deve estar atento, pois é necessário manter o cadastro atualizado, comparecendo ao CRAS ou à prefeitura a cada dois anos, caso contrário, perderá o benefício.
Sobre a Equatorial Energia
A Equatorial Energia comprou no valor de R$ 50 mil a anteriormente chamada Companhia Energética Alagoas (CEAL) da Eletrobrás (que detinha 100% de posse da estatal) em um leilão que foi realizado pelo Governo Federal ao final do ano de 2018.
Assim, tornando a companhia uma empresa privatizada, atualmente, nomeada Equatorial Energia Alagoas, que leva energia elétrica para todos os 102 municípios do estado.
A companhia Equatorial controla as distribuidoras de energia nos estados de:
O Governo Federal no ano de 2015 determinou que deve haver um sistema de sinalização de tarifas (as bandeiras tarifárias).
Afim de esclarecer para os consumidores e mantê-los informados acerca das mudanças nas contas de energia, principalmente, pela alta nos valores na época.
As cores verde, amarela e vermelha, que sinalizam do menor para o maior valor de acréscimo nas contas de energia, respectivamente.
Segundo o site da Equatorial Alagoas, esses são os respectivos valores das bandeiras:
- Bandeira verde: nessa bandeira, a tarifa não sofre acréscimo, sendo considerada uma bandeira de condições favoráveis para a geração e uso de energia
- Bandeira amarela: condições menos favoráveis que na bandeira verde, a tarifa já sofre alterações e acréscimo de 0,013 centavos para cada quilowatt-hora (kWh) consumidos
- Bandeira vermelha 1: aqui o custo já fica alto e a tarifa acrescenta 0,043 centavos para cada quilowatt-hora (kWh) consumidos
- Bandeira vermelha – Patamar 2: a bandeira com custo mais elevado de geração de energia, sofrendo acréscimo de 0,062 centavos para cada quilowatt-hora (kWh) consumidos.
Em 2021, devido à pior crise hídrica no país foi necessária a criação de mais uma bandeira tarifária, a Bandeira Escassez Hídrica.
Nela, a cada 100 quilowatts se tem um acréscimo de R$ 14,20.
À medida que a bandeira sai do verde até o vermelho, as contas de energia ficam cada vez mais caras.
Nesse período, o mais indicado é economizar no consumo e se manter informado sobre o que está gerando esse aumento.
Para saber melhor sobre o assunto acompanhe nossos artigos do blog!